Oldal kiválasztása

MENTORPROGRAM WEBÁRUHÁZAKNAK

Akár webáruház indítását tervezed, akár működő webáruházad van, szükséged lehet segítségre.

Számtalan ingyenes és fizetős eszköz, könyv, képzés áll a rendelkezésedre, és ezek jelentős része hasznos is lehet. De van egy hátrányuk, és ez minden ilyen anyagban ugyanúgy hátrány: túl általános. A tippek, javaslatok, ötletek – mind általánosan próbálnak meg segíteni az átlagos webáruházaknak.

De mi van akkor, ha a te webáruházad nem egy átlagos webáruház. Ha nem az a problémád, ami általában másnak. Vagy ha a sok általános tanácsból neked csak néhány megvalósítására van lehetőséged, és nem tudod, melyeket válaszd? Mert a te webáruházad nem egy átlagos webáruház.

Van egy dolog, ami a leghatékonyabban tud javítani az eredményeiden. A tapasztalat. Az a tudás, amit valaki csak sok-sok éves aktív tevékenység árán képes megszerezni. Olyan tudás, ami lényegesen lerövidítheti a sikerhez vezető utadat. Ami mindennél gyorsabban tud eredményeket produkálni. És ha mindezt a tudást személyre szabottan, csak a te webáruházad jellemzői, tulajdonságai, problémái alapján adják át neked, nem kérdés, mennyivel hatékonyabb bármilyen általánosan javasolt megoldásnál.

MI A LEGNAGYOBB PROBLÉMÁD?

Kevés a megrendelés? Rossz a konverziód? Alacsony az árrésed? Vagy túl magasak a költségeid? Esetleg a marketing eszközeid nem hozzák az elvárt eredményt? Egyáltalán: tudod, melyeket lenne érdemes használnod?

Vagy induló webáruházként nem tudod, merre indulj? Mivel kezdd, mik a buktatók? Szeretnéd elkerülni azokat a hibákat, amelyeket jellemzően minden kezdő webáruház elkövet?

Ahogy egy ház felépítéséhez az építésvezető, úgy lehet egy mentor segítségedre webáruházad felépítéséhez, működtetéséhez. Egy mentor, aki átlátja webáruházad teljesítményét, külsős szemmel, elfogultság nélkül tudja elemezni az eredményeket, és kellő tapasztalattal tud segíteni megtalálni azt az utat, ami céljaid eléréséhez vezethet.

INDULÓ WEBSHOPOK!

Mennyi időt szánsz webáruházad elindítására? Ha bőven van időd, ráér, akkor nem szükséges tovább olvasnod, szép lassan, évek alatt elsajátíthatod a működtetéshez szükséges ismereteket, és még a nagy arányban felmerülő (de tapasztalattal elkerülhető) hibákat is lesz időd kijavítani.

Ha viszont szeretnéd a lehető legrövidebb időn belül elindítani online kereskedelmi vállalkozásod ne kövesd el azokat a hibákat, amelyeket az induló, self-made webáruházak jelentős része elkövet. A nulláról, segítség nélkül felépíteni egy működő, eredményes webshopot sok-sok hónap, vagy év. De ne aggódj: szakértői segítséggel már 1-2 hónap alatt eljuthatsz arra a szintre, ami már megfelelő alapot ad a sikeres, eredményes működtetéshez.

FEJLŐDÉSBEN MEGREKEDT WEBÁRUHÁZAK!

Ha nemrégen indult webáruházadnál nem jönnek az eredmények, vagy a kezdeti sikerek után egy bizonyos szinten megtorpant a növekedés, be kell látnod, hogy segítség nélkül, magadtól nagy valószínűséggel nem, vagy  csak sok idő alatt fogod megtalálni a megoldást. Már ha megéli azt a webáruházad. Mert sok webshop vállalkozásnál elfogy a türelem, a lelkesedés, vagy a pénz. Ne juss el ide, ismerd fel, mikor kell segítséget kérned.

MIKOR LEHET EGY MENTORPROGRAM A MEGOLDÁS?

  • Az elméleti tanácsok, ingyenes vagy olcsó „szakmai” anyagok már nem segítenek?
  • A mindenkinek szóló általános tanácsok hatástalanok?
  • Külső segítségre vágysz, aki friss, elfogulatlan szemmel tudja vizsgálni webshopodat?
  • Dedikált, testreszabott segítségre van szükséged, ahol kizárólag a Te webáruházadon dolgozunk?
  • Olyan szakemberre van szükséged, aki megfelelő tapasztalattal tud segíteni megtalálni a Te valós problémáidra a megoldásokat?
  • Nem tudod, hogy milyen marketing eszközöket használj?
  • Vagy amit használsz, azt nem tudod megfelelően használni?

Minél több az „Igen” válasz, annál nagyobb szükséged van egy hiteles, tapasztalt szakember segítségére, aki mentorodként segít

  • feltárni a hiányosságokat, hibákat,
  • meghatározni a célokat, feladatokat,
  • felépíteni a szükséges lépéseket, stratégiát,
  • mérni, elemezni az eredményeket, hogy látni lehessen, hol szorul még vállalkozásod finomhangolásra.

MIKOR NEM ÉN VAGYOK A MEGFELELŐ SEGÍTSÉG?

  • Ha nem tudod, mi az az online kereskedelem.
  • Ha azt gondolod, webáruházad passzív jövedelmet termel majd.
  • Ha kizárólag ingyenes eszközök segítségével, minimális befektetés nélkül akarod elindítani vállalkozásodat.
  • Ha azt gondolod, hogy a webáruházad sikeressége a logódon múlik.
  • Ha fogalmad sincs, mit árulj az interneten.
  • Ha kizárólag dropshipping modelben gondolkodsz.

KI VAGYOK ÉN, AKI SEGÍTHET NEKED?

HORVÁTH FERENC – WEBSHOP MENTOR

A magánéletben 2 gyermek boldog, negyvenes édesapja. Szakmailag pedig fulfillment tanácsadó, logisztikai, e-kereskedelmi szakértő, mentor, akinek életében a 27 éves kereskedelmi tapasztalat utolsó 8 évében már csak az online kereskedelem volt a meghatározó. Bár az online kereskedelem a hagyományos kereskedelem alapjaira épül, mégis a hazai tanácsadó piacon kevesen rendelkeznek ekkora offline tapasztalattal. Sokan kizárólag online előélettel rendelkeznek, ők pedig nem tapasztalták meg az offline kereskedelem buktatóit, vagy nem tudják igazán, mert nem tapasztalták meg a saját bőrükön, miben is különbözik az online és az offline kereskedelem.

HOL OLVASHATTAD ÍRÁSAIMAT?

MIBEN TUDOK SEGÍTENI NEKED?

A megfelelő webáruház rendszer kiválasztása

Online vállalkozásod vásárlóit a webáruház rendszer (motor) fogja kiszolgálni. Gyakorlatilag ezen keresztül lépsz kapcsolatba az érdeklődőkkel, és ezen keresztül fognak a vásárlóid is rendelni. Ezért nem kis felelősség a legjobb (értsd: legmegfelelőbb) webáruház rendszer kiválasztása. Sajnos ma még nincs tökéletes rendszer, a szóba jöhető motorok közül a vállalkozásod és leendő vásárlóid igényei, elvárásai, sajátosságai alapján lehet kiválasztani a megfelelő rendszert.

Ha ismered mindegyiket, könnyű dolgod lesz. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy rosszul választasz.

Ha nem akarsz kockáztatni, kérd segítségemet. Ismerem az összes jelentősebb webáruház keretrendszert, funkcióit, erősségeit, hiányosságait, így vállalkozásod jellegzetességeit figyelembe véve segíthetek kiválasztani a megfelelő webshop motort.

A beszerzési források elemzése

Akkor vagy eredményes, ha van profitod, hasznod. Az ezt befolyásoló egyik legfontosabb tényező a beszerzési áraid, és a beszerzési kondícióid. Több éves beszerzői (mall.hu, Cora hipermarket) tapasztalattal segíteni tudok elemezni beszerzési feltételeidet, és javaslatokat tudok tenni azok javítására.

A Webshop folyamatok kidolgozása, hatékony fulfillment kialakítása

Webáruházad hibátlan, gyors működése kulcsfontosságú. A rendelések feldolgozását, teljesítését Order Fulfillmentnek nevezik, ez az a folyamat, amelyet a lehető legoptimálisabban kell megtervezned, megszervezned annak érdekében, hogy vásárlóid elégedettségét megszerezd. (Olvasd el erről szóló írásomat a kosárérték.hu e-kereskedelmi magazinban: kosarertek.hu)

Számlázó kiválasztása, számlázás integrálása

A rendelések számlázása lehet nyűg, de lehet egy automatizált folyamat része. Több számlázóprogram is a rendelkezésedre áll, amelyek segítségével a számlázást elfelejtheted.

Webáruház jog

Webáruházad hibátlan, gyors működése kulcsfontosságú. A rendelések feldolgozását, teljesítését Order Fulfillmentnek nevezik, ez az a folyamat, amelyet a lehető legoptimálisabban kell megtervezned annak érdekében, hogy vásárlóid elégedettségét megszerezd. (Erről írtam a kosárérték.hu e-kereskedelmi magazinban: kosarertek.hu)

Árképzés

A fogyasztói árak megfelelő kialakítása a második legfontosabb tényező profitod maximalizálásának. Ha túl alacsonyan tartod az áraidat, nagyon sok pénztől esel el. Ha túl magasan, senki sem fog nálad vásárolni. Tévhit, hogy a legolcsóbbnak kell lenned, a vásárlók ma már nem a legolcsóbbat, hanem a legjobb ár/érték arányt keresik. Hogy mi ez? Keress meg, és közösen kialakítjuk a legjobb ár/érték arányt, hogy a hasznod a maximálisan elérhető legyen.

Panaszkezelés

Mindig lesznek elégedetlen vásárlóid. A kérdés csak az, hogy ők mennyi kárt fognak neked okozni.

A vásárlói panaszok, reklamációk megfelelő kezelésével nem csak a károkat előzheted meg, de néhány elégedetlen vásárlót elégedett vevővé tudsz alakítani. Hogyan? Ebbe is beavatlak. 

Kommunikáció

Webáruházad nem más, mint egyirányú kommunikáció a látogatóid felé. Így a weboldalad legfontosabb feladatai felkelteni az érdeklődést, és lezárni az eladást.

Ehhez nem elég a termék, de azt jól is kell tálalnod, kommunikálnod. Tájékoztatók, ismertetők, leírások, segítségek, információk, hírlevelek, blogbejegyzések – mind azt a célt kell szolgálják, hogy elnyerd a látogatóid bizalmát. Tegező vagy magázó? Rövid vagy részletes? Sok tényezőtől függ. Webáruházad sajátosságai alapján segítek a megfelelő kommunikáció alkalmazásában.

Elfoglaltságom miatt egyszerre maximum 2 webáruháznál tudom elvállalni a mentorságot. Így ha nincs szabad kapacitásom, új megbízásokat csak akkor tudok vállalni, ha egyk webáruháznál a munka végére értünk, és ezáltal felszabadul az egyik hely.

Jelenleg nincs szabad kapacitásom, előreláthatólag 2019. szeptemberében szabadul fel újra hely.

Ha szeretnél a várólistára felkerülni, kérlek írj egy e-mail-t.

VEDD FEL VELEM A KAPCSOLATOT!